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玄関の外まで出て、接客の成功失敗を判断しています。

ふとっしぃ@新人若手住宅営業の未来はきっとよくなる

初来店のお客様をお見送りする時、玄関の外まで出て、接客の成功失敗を判断しています。
お客様が振り返って建物外観を確認するように見ていた時。
出た所でしばらく立ち止まっていた時。
成約まで進みました。
振り返らずにさっさと行ってしまった時、
商談に苦労します。
外まで出てお見送り
ABOUT ME
ふとっしぃ
「安くして売れるんだったらお前はいらんよ」と営業初期の頃に言われ、二倍の価格で値付けして家を売ってみました。売れませんでしたが、価値を伝える工夫を繰り返す事を通して価格以外で決めてもらえる営業スタイルをみつけました。それを始めてからは苦しんでいたクレーム・キャンセルが無くなり、お客様に喜んでもらえる事がふえました。