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お見送りはどこでしますか?玄関の中?玄関の外?

来客のお見送りは靴を履いて玄関の外まで出るようにしています

総合住宅展示場で他社の営業さんの様子を観察してみると、
どの営業さんも忙しそうにしています
多くは玄関ホールでスリッパを履いたままお見送りです

そんな環境で外まで出れば差別化できます
お客様へ感謝の気持ちを表現しています

 

ABOUT ME
ふとっしぃ
「安くして売れるんだったらお前はいらんよ」と営業初期の頃に言われ、二倍の価格で値付けして家を売ってみました。売れませんでしたが、価値を伝える工夫を繰り返す事を通して価格以外で決めてもらえる営業スタイルをみつけました。それを始めてからは苦しんでいたクレーム・キャンセルが無くなり、お客様に喜んでもらえる事がふえました。