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星の数ほどいる営業の中から自分のところに来てくれてありがとう

来てくれてありがとうの気持ちで店に出る 

😩

来てくれてありがとうの気持ちで店に出る

お店に入って笑顔の無い店員さんが出てきたら
嫌な気分になりませんか?

売り手側になった時はどうですか?

 

お客様が高校生だったら?
一人のお年寄りだったら?

家を買わなさそうな人でも笑顔で接客できないと
お客様はすぐに出て行ってしまうでしょう

ABOUT ME
ふとっしぃ
「安くして売れるんだったらお前はいらんよ」と営業初期の頃に言われ、二倍の価格で値付けして家を売ってみました。売れませんでしたが、価値を伝える工夫を繰り返す事を通して価格以外で決めてもらえる営業スタイルをみつけました。それを始めてからは苦しんでいたクレーム・キャンセルが無くなり、お客様に喜んでもらえる事がふえました。