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展示場の中で話をしてくれないお客さんに話をしてもらう方法

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来店していただいたお客さんのお見送りは
お客さんと一緒に玄関の外まで出ています。

展示場の中では警戒して言葉数の少ない方も
外に出たら警戒心が溶けるようで
外に出てから話が弾みます。

展示場の外に出てから
悩み事を打ち明けられたり、質問を受けたりします
そこから商談につながります。

 

ABOUT ME
ふとっしぃ
「安くして売れるんだったらお前はいらんよ」と営業初期の頃に言われ、二倍の価格で値付けして家を売ってみました。売れませんでしたが、価値を伝える工夫を繰り返す事を通して価格以外で決めてもらえる営業スタイルをみつけました。それを始めてからは苦しんでいたクレーム・キャンセルが無くなり、お客様に喜んでもらえる事がふえました。