稼ぐ力 お客様を断る時 ふとっしぃ 2020年11月1日 自社の商品ではお客様の希望を叶えられないことが判明することがあります。 それもあらかじめ話しておきます。 「もしかすると私どもの商品ではお役に立てないことが見つかるかもしれません。 その時は商談を中止させてもらいます。 お客様が希望しても、お断りすることがありうることにご了承ください」 ABOUT ME ふとっしぃ 神戸市で新築戸建て住宅営業を始め、29歳の時に西宮市で阪神淡路大震災の被災。 不景気に苦しんだ経験から、景気に左右されない営業方法を求めて顧客獲得実践会へ入会。 ダイレクトレスポンスマーケティング、高確率セールス法を学び、社内初のホームページを作成し、ブログ、メールマガジンの配信を行いました。 新築住宅167棟を売り上げ営業を離れ、1500人が来場する大工場見学会の運営を行いました。若手営業研修を受け持ち、新人年間退職者ゼロ、成約率第一位を達成できたのは嬉しかった事です。『住まいと環境学習プログラム』の開発に参加。10年間で中学校の住まいの授業を200時限実施し、第6回キャリア教育アワードの最高峰、経済産業大臣賞最優秀賞大賞を受賞に貢献できました。