お客さんとのいい関係づくりのために仕事の話の次にする質問は

お客さんとのいい関係作りの最初の質問は今の仕事の話がおすすめですが、次は「きっかけ」を聞くと幼少時代へ進めやすくなります。

1.今の仕事を始めたのには何かきっかけがあったのですか？
2.始める前は今の仕事に関係することをしていたのですか？
3.始める前から今の仕事に興味がありましたか？