未分類 お客様とあなたの感覚をそろえる必要があります ふとっしぃ 2019年10月18日 ふとっしぃ新人若手住宅営業の未来はきっとよくなる @futossii · 3m お客様とあなたの感覚をそろえる必要があります 大きい、小さい、広い、狭いは人によって感覚が異なるからです 感覚をそろえるためには 展示場案内の時に この部屋は、広いと感じますか？狭いと感じますか？ この収納量は多いですか？少ないですか？ と、お客様の寸法感覚を確認しながら説明します twitter ABOUT ME ふとっしぃ 「安くして売れるんだったらお前はいらんよ」と営業初期の頃に言われ、二倍の価格で値付けして家を売ってみました。売れませんでしたが、価値を伝える工夫を繰り返す事を通して価格以外で決めてもらえる営業スタイルをみつけました。それを始めてからは苦しんでいたクレーム・キャンセルが無くなり、お客様に喜んでもらえる事がふえました。
