稼ぐ力 お客さんと打ち解けるために和む話をする時にどんな話題を選ぶといいのか? ふとっしぃ 2020年10月14日 お客さんと打ち解けるために自分の事を話す時、次に質問しやすく答えやすい話題を選びます。 商談では質問を何度もします。 それに気軽に答えてもらう準備体操を兼ねています。 例 「今朝肌寒くて冬服に変えたんです。 そしたら暑くて暑くて(笑) お客様は仕事の日は夏服ですか?もう冬服に変えましたか?」 ABOUT ME ふとっしぃ 神戸市で新築戸建て住宅営業を始め、29歳の時に西宮市で阪神淡路大震災の被災。 不景気に苦しんだ経験から、景気に左右されない営業方法を求めて顧客獲得実践会へ入会。 ダイレクトレスポンスマーケティング、高確率セールス法を学び、社内初のホームページを作成し、ブログ、メールマガジンの配信を行いました。 新築住宅167棟を売り上げ営業を離れ、1500人が来場する大工場見学会の運営を行いました。若手営業研修を受け持ち、新人年間退職者ゼロ、成約率第一位を達成できたのは嬉しかった事です。『住まいと環境学習プログラム』の開発に参加。10年間で中学校の住まいの授業を200時限実施し、第6回キャリア教育アワードの最高峰、経済産業大臣賞最優秀賞大賞を受賞に貢献できました。